跨站联动齐攻坚 上门解忧保温度

发布时间：2026-11-09 15:26:33 作者：包头热力

供暖启幕，服务先行！2026-2027采暖期，为高效处置管网改造遗留问题、快速解决居民暖气不热、设施故障等民生难题，供热五公司紧扣保供暖、解民忧、提质效工作目标，启动跨站联动攻坚机制，集结多站力量下沉乌兰小区一、二区，开展全覆盖入户排查检修专项行动，全力保障小区1300余户居民温暖过冬。

今年夏季，乌兰小区一、二区完成老旧单元立管整体更新改造，管网输送能力和供热硬件条件得到显著提升。受新管网投运存气量大、新旧管件磨合衔接等因素影响，供暖初期小区集中出现管道气堵、循环不畅、室温不均、管件渗水等共性问题，居民报修咨询量激增，单站处置压力巨大。

为快速化解片区集中供暖问题，缩短故障处置周期，供热五公司打破区域壁垒，统筹调度8个中心站骨干力量和专业技术人员组建30余人专项攻坚队伍，集中驰援青六中心站，对乌兰小区开展全方位、拉网式供暖隐患整治。

现场实行分片包楼、逐户排查，工作人员严格落实“不漏一户、不留隐患”原则，全力疏通管网气堵、维修渗漏管件、排查供热故障，有效解决暖气不热、冷热不均等问题，全面恢复管网正常循环换热。

检修之余，工作人员同步开展供热便民宣讲服务，现场讲解供暖初期注意事项、居家排气方法、安全用热常识，手把手指导用户掌握基础自查技能。针对老年、行动不便等特殊群体，主动提供上门专属服务，切实解决群众供热急难愁盼。

本次联动攻坚，高效清零小区管网改造遗留供暖隐患，全面提升片区供热稳定性与供暖质量，切实提升居民获得感、幸福感。

下一步，供热五公司将持续聚焦供暖民生需求，常态化开展访民问暖、隐患排查和便民服务，以精细运维、快速响应、暖心服务筑牢冬季供热保障防线，全力守护辖区居民温暖安心过冬。